ネットショップ　ノウハウ

ネットショップの運営において重要なのは、

顧客の立場にたって考えること。

さらに、重要なのは、

いろんなユーザーがいるということを理解すること。

もちろん、商品やサービスに関しては

万人受けを狙う必要はなく、むしろターゲットは

絞ったほうがよい。

しかし、購入のための手段や方法は

個々のユーザーの事情にあわせ選択できるような配慮が

購買率をあげるためのヒントになる。

決済方法はその代表例だ。

つまり、

多数派はクレジットカードでの決済を好むが

そういった人ばかりではなく、

銀行振込や代引きでしか決済しないユーザーもいる

そういった場合に決済方法を限定してしまうと

その分、購入の機会を減らしてしまう結果につながる

そのため、ネットショップでは

出来る限り、決済方法の選択肢は用意しておくべきだ。

レッツトライ

2010/09/04 (Sat) 初心者向け Comment(0)

つぶやく機能をフル活用！ツイッター

つぶやく機能をフル活用！ツイッター

ツイッターって効果あるんですか？

やる意味あるんですか？

なかなか続けて更新することが出来ないんですよー

こういう気持ちの方は

残念ですが

効果は出ないでしょう。

ツイッターで効果を出す方は

しっかり続けて更新します！

お勧めの商品を何度もPRするために

つぶやきましょう！

ツイッターでフォロワーを増やすことについても

テクニックがありますが

流行っているハッシュタグを利用することが成功への近道です！

一度、見てみてね！

ハッシュタグのランキング
http://hashtagcloud.net

2010/08/26 (Thu) 上級者向け Comment(0)

コストパフォーマンスの指標はCPA(CPO)

広告掲載の効果を計る指標として、CPAがあります。

CPAとは、コスト　パー　アクイジションの頭文字

訳すと、獲得１件あたりの費用　という意味です。

同じ意味で、コスト　パー　オーダー　でCPOともいいます。

CPAを算出するための計算式は　広告費÷注文件数

例えば、20万円の広告出稿で、200注文受注したとしたら、

20000÷200で

CPAは1000円ですね

当然このCPAが低いほうが、広告効果が高いといえますが、

リピート注文の見込める商材であれば、
リピート注文での利益が見込めますので、

CPAの高い広告にも積極的に投資していくべきです。

レッツトライ

2010/08/19 (Thu) 中級者向け Comment(0)

ついで買いのターゲットをGETする方法！

ついで買いのターゲットをGETする方法！をご紹介。

それは

はじめて訪問してくれたお客様に対して

特典をつける。

２回以上お買い上げ頂いたお客様に対しての

特典をつける。

というように

ターゲット層によって

特典をつけていくことが大事です！

たとえば、

はじめてお買い上げになるお客様には

○○を合わせてご購入いただくともれなく○○もプレゼント！

というように限定感、希少性をイメージできるように

ページを作り上げていくと良いでしょう！

もちろん

特典はお店によって出すものが異なりますが

もらってうれしい物にしてください。

例：お店のデザインのクリアファイル等

ぜひ、お試しください。

2010/08/12 (Thu) 初心者向け Comment(0)

手書きのお礼状でリピート率アップ

リピーター対策は

ネットショップの利益を底上げする上で

欠かせないもの。

リピート率をあげるために、
メルマガや、会員登録、ポイント制、おまけ

などなど

対策はいろいろありますが、

意外と効果のある方法が

手書きのお礼状です。

メッセージカードに、
お店からの手書きのメッセージを記入して
商品に同封することで、

新規の顧客にお店を覚えてもらったり、
感動してもらうことで、

お店のファンになってもらえます。

リピーター対策のポイントは

ここまでしてくれるのか？と

ユーザーを驚かすサプライズです。

これから、ショップを運営する際は

ぜひ導入を検討してみてください。

2010/08/05 (Thu) 上級者向け Comment(1)