ネットショップ　ノウハウ中級者向け

広告掲載の効果を計る指標として、CPAがあります。

CPAとは、コスト　パー　アクイジションの頭文字

訳すと、獲得１件あたりの費用　という意味です。

同じ意味で、コスト　パー　オーダー　でCPOともいいます。

CPAを算出するための計算式は　広告費÷注文件数

例えば、20万円の広告出稿で、200注文受注したとしたら、

20000÷200で

CPAは1000円ですね

当然このCPAが低いほうが、広告効果が高いといえますが、

リピート注文の見込める商材であれば、
リピート注文での利益が見込めますので、

CPAの高い広告にも積極的に投資していくべきです。

レッツトライ

2010/08/19 (Thu) 中級者向け Comment(0)

サテライトサイトを使った集客はネットショップでも有効

インターネットでの集客手法に、

サテライトサイトを使った集客があります。

サテライトとは衛星の意味で

例えば、
ネットショップの場合に

サプリメント販売のショップがあったとして、

販売用のHPと別に、

ダイエットについてのポータルサイトや
健康や、栄養に関してのコミュニティーサイトを
販売サイトと別に運営して

そこから、販売用のHPに集客する手法です。

上記のサプリメント販売のサイトに対して、ダイエット、健康など

関連性の高いテーマのサイトを開設して、

見込み客を販売用サイトに誘導することがポイントです。

しかし、サイト運営は
手間のかかる作業なので、

採用できるショップは限られます。

似たような方法として

ブログの活用や、ツイッター、SNSの活用があり、

こちらのほうが馴染みが深いかもしれません。

初心者の場合は

まずは、ブログ開設から行っていきましょう。

2010/07/11 (Sun) 中級者向け Comment(0)

リピーターになってもらえるようにメルマガ配信

リピーターになってもらえるようにメルマガ配信をしましょう！

メルマガ配信をいざしようとする時に

最初につまずくこと

それは

メルマガの内容をどうしよう・・・

メルマガ配信するお客様が少しだけしかいない・・・

ということです。

メルマガ内容は、

まずは、他のお店のニュースレターを登録して

配信するようにすること。

そして

お客様が少しだけしかいない場合は

少しのお客様から良いので送るようにしましょう。

少しのお客様に口コミをしてもらうように

紹介頂いた方がご注文頂くと、ポイント1000ポイントプレゼントだったり

紹介頂いた方がご注文頂くと、先着100名様に○○をプレゼントだったり

新規顧客獲得するような企画をたてることです。

メルマガ配信から売上を伸ばす方法は今後もあります。

まずは、行動することが大事！

何もしないで結果が出ないという人もいますが

それは何もしなければ結果が出るわけがありません。

一度ダメなら二度してみよう！

改善していくことで変化は出ていくはず！

レッツトライ！

2010/07/09 (Fri) 中級者向け Comment(0)

自社で更新するネットショップの立ち上げの際はAdobeのグラフィックソフトを活用しよう

ネットショップの更新には、Adobeのグラフィックソフトを使いましょう！

ネットショップ運営の業務に、
ホームページの構築、運営、管理があります。

また、広告出稿の際
バナーや、ランディングページなどのクリエイティブは
ショップ側で用意する必要がありますので、

ネットショップの制作や更新業務は
WEBの制作会社に外注するか、自社で行っていく必要があります。

しかし、中小のネットショップで、
月商が100万円や50万円程度のショップで
制作や更新業務を外注してしまうと

利益が出ないか、下手をすると赤字になってしまいます。

小規模ネットショップの場合は
ページの更新は自社で行う場合がほとんどです。

そこで、今回は
ネットショップの更新の際に必要なツールを紹介

Photoshop（フォトショップ）・・・CMSなどを利用して、ショップの更新を行うのであればこれがあればOK、バナー制作や、写真の加工、ホームページ用素材の作成など

Fireworks（ファイアーワークス）・・・ウェブデザインに特化した、画像作成ソフト、機能的にフォトショップとかぶる部分も多いが、スクラッチのページを作成する際などあると便利

Dreamweaver（ドリームウィーバー）・・・Adobe社の提供する、WEBオーサリングツール。HTMLやXHTMLの生成や、PHP/ASP/JSPの編集機能にも対応。 CMSを活用する場合ホームページビルダーでもOK

Illustrator （イラストレーター）・・・キャラクター、地図などのイラスト作成や、ロゴの作成に使用

また、これからネットショップ開業の場合は、これらがセットになった

Creative Suite 5 Web Premium

の購入をおすすめします。

2010/07/03 (Sat) 中級者向け Comment(0)

新規ユーザー獲得のためには購入頻度が高く低単価な商品の販売を行おう

通信販売の業態は顧客リストの取得が重要

そのため、ネットショップでも
新規ユーザー獲得のための戦略商品を販売しよう！！

化粧品、健康食品は
サンプル、お試し、トライアルセットを無料もしくは
1000円以下の値段で販売しよう。

目的は、ユーザーの電話番号、住所、メールアドレスを取得すること

食品の場合も
1000円程度のお試しセットを用意しよう

何種類か商品にバリエーションがある場合は
ちょっとずつが一度に試せる形がいい

アパレルの場合は、
Tシャツや、ジーンズなど
購入頻度の高い商品を

スポーツ用品の場合も
ウェア、ソックス、リストバンドなど
低単価の商品を

アクセサリーの場合は
ピアスなど

とにかく、購入頻度が高く低単価な商品を
新規ユーザーの獲得のためと捉え

販売していきましょう！

まずは、
顧客リストを作成することを
目標に運営を行いましょう！！

2010/06/27 (Sun) 中級者向け Comment(0)

HOME