ネットショップ　ノウハウ 売れるネットショップ運営。成功の秘訣、ノウハウを公開 2010-04-24T00:05:56+09:00 ノウハウ研究会 忍者ブログ shop.visualfan.com://entry/26 2010-09-04T04:57:27+09:00 2010-09-04T04:57:27+09:00 ネットショップは決済方法を複数用意しよう ネットショップの運営において重要なのは、

顧客の立場にたって考えること。


さらに、重要なのは、

いろんなユーザーがいるということを理解すること。


もちろん、商品やサービスに関しては

万人受けを狙う必要はなく、むしろターゲットは

絞ったほうがよい。


しかし、購入のための手段や方法は

個々のユーザーの事情にあわせ選択できるような配慮が

購買率をあげるためのヒントになる。


決済方法はその代表例だ。

つまり、

多数派はクレジットカードでの決済を好むが

そういった人ばかりではなく、

銀行振込や代引きでしか決済しないユーザーもいる


そういった場合に決済方法を限定してしまうと

その分、購入の機会を減らしてしまう結果につながる


そのため、ネットショップでは

出来る限り、決済方法の選択肢は用意しておくべきだ。


レッツトライ

]]> ノウハウ研究会 shop.visualfan.com://entry/25 2010-08-26T01:18:04+09:00 2010-08-26T01:18:04+09:00 つぶやく機能をフル活用！ツイッター
ツイッターって効果あるんですか？

やる意味あるんですか？

なかなか続けて更新することが出来ないんですよー

こういう気持ちの方は

残念ですが

効果は出ないでしょう。

ツイッターで効果を出す方は

しっかり続けて更新します！

お勧めの商品を何度もPRするために

つぶやきましょう！

ツイッターでフォロワーを増やすことについても

テクニックがありますが

流行っているハッシュタグを利用することが成功への近道です！

一度、見てみてね！

ハッシュタグのランキング
http://hashtagcloud.net

]]> ノウハウ研究会 shop.visualfan.com://entry/24 2010-08-19T23:15:50+09:00 2010-08-19T23:15:50+09:00 コストパフォーマンスの指標はCPA(CPO) 広告掲載の効果を計る指標として、CPAがあります。


CPAとは、コスト　パー　アクイジションの頭文字

訳すと、獲得１件あたりの費用　という意味です。

同じ意味で、コスト　パー　オーダー　でCPOともいいます。


CPAを算出するための計算式は　広告費÷注文件数


例えば、20万円の広告出稿で、200注文受注したとしたら、

20000÷200で

CPAは1000円ですね


当然このCPAが低いほうが、広告効果が高いといえますが、


リピート注文の見込める商材であれば、
リピート注文での利益が見込めますので、

CPAの高い広告にも積極的に投資していくべきです。


レッツトライ

]]> ノウハウ研究会 shop.visualfan.com://entry/23 2010-08-12T11:05:34+09:00 2010-08-12T11:05:34+09:00 ついで買いのターゲットをGETする方法！ ついで買いのターゲットをGETする方法！をご紹介。

それは

はじめて訪問してくれたお客様に対して

特典をつける。

２回以上お買い上げ頂いたお客様に対しての

特典をつける。

というように

ターゲット層によって

特典をつけていくことが大事です！

たとえば、

はじめてお買い上げになるお客様には

○○を合わせてご購入いただくともれなく○○もプレゼント！

というように限定感、希少性をイメージできるように

ページを作り上げていくと良いでしょう！

もちろん

特典はお店によって出すものが異なりますが

もらってうれしい物にしてください。

例：お店のデザインのクリアファイル等

ぜひ、お試しください。]]> ノウハウ研究会 shop.visualfan.com://entry/22 2010-08-05T23:26:18+09:00 2010-08-05T23:26:18+09:00 手書きのお礼状でリピート率アップ リピーター対策は

ネットショップの利益を底上げする上で

欠かせないもの。


リピート率をあげるために、
メルマガや、会員登録、ポイント制、おまけ

などなど

対策はいろいろありますが、

意外と効果のある方法が

手書きのお礼状です。


メッセージカードに、
お店からの手書きのメッセージを記入して
商品に同封することで、

新規の顧客にお店を覚えてもらったり、
感動してもらうことで、

お店のファンになってもらえます。


リピーター対策のポイントは

ここまでしてくれるのか？と

ユーザーを驚かすサプライズです。

これから、ショップを運営する際は

ぜひ導入を検討してみてください。

 

]]> ノウハウ研究会 shop.visualfan.com://entry/21 2010-07-11T00:04:36+09:00 2010-07-11T00:04:36+09:00 サテライトサイトを使った集客はネットショップでも有効 インターネットでの集客手法に、

サテライトサイトを使った集客があります。

サテライトとは衛星の意味で


例えば、
ネットショップの場合に

サプリメント販売のショップがあったとして、

販売用のHPと別に、

ダイエットについてのポータルサイトや
健康や、栄養に関してのコミュニティーサイトを
販売サイトと別に運営して

そこから、販売用のHPに集客する手法です。


上記のサプリメント販売のサイトに対して、ダイエット、健康など

関連性の高いテーマのサイトを開設して、

見込み客を販売用サイトに誘導することがポイントです。


しかし、サイト運営は
手間のかかる作業なので、

採用できるショップは限られます。


似たような方法として

ブログの活用や、ツイッター、SNSの活用があり、


こちらのほうが馴染みが深いかもしれません。


初心者の場合は

まずは、ブログ開設から行っていきましょう。

]]> ノウハウ研究会 shop.visualfan.com://entry/20 2010-07-09T17:08:53+09:00 2010-07-09T17:08:53+09:00 リピーターになってもらえるようにメルマガ配信
メルマガ配信をいざしようとする時に

最初につまずくこと

それは

メルマガの内容をどうしよう・・・

メルマガ配信するお客様が少しだけしかいない・・・

ということです。

メルマガ内容は、

まずは、他のお店のニュースレターを登録して

配信するようにすること。

そして

お客様が少しだけしかいない場合は

少しのお客様から良いので送るようにしましょう。

少しのお客様に口コミをしてもらうように

紹介頂いた方がご注文頂くと、ポイント1000ポイントプレゼントだったり

紹介頂いた方がご注文頂くと、先着100名様に○○をプレゼントだったり

新規顧客獲得するような企画をたてることです。

メルマガ配信から売上を伸ばす方法は今後もあります。

まずは、行動することが大事！

何もしないで結果が出ないという人もいますが

それは何もしなければ結果が出るわけがありません。

一度ダメなら二度してみよう！

改善していくことで変化は出ていくはず！

レッツトライ！

]]> ノウハウ研究会 shop.visualfan.com://entry/19 2010-07-03T23:52:41+09:00 2010-07-03T23:52:41+09:00 自社で更新するネットショップの立ち上げの際はAdobeのグラフィックソフトを活用しよう ネットショップの更新には、Adobeのグラフィックソフトを使いましょう！


ネットショップ運営の業務に、
ホームページの構築、運営、管理があります。

また、広告出稿の際
バナーや、ランディングページなどのクリエイティブは
ショップ側で用意する必要がありますので、


ネットショップの制作や更新業務は
WEBの制作会社に外注するか、自社で行っていく必要があります。


しかし、中小のネットショップで、
月商が100万円や50万円程度のショップで
制作や更新業務を外注してしまうと

利益が出ないか、下手をすると赤字になってしまいます。

小規模ネットショップの場合は
ページの更新は自社で行う場合がほとんどです。

そこで、今回は
ネットショップの更新の際に必要なツールを紹介


Photoshop（フォトショップ）・・・CMSなどを利用して、ショップの更新を行うのであればこれがあればOK、バナー制作や、写真の加工、ホームページ用素材の作成など

Fireworks（ファイアーワークス）・・・ウェブデザインに特化した、画像作成ソフト、機能的にフォトショップとかぶる部分も多いが、スクラッチのページを作成する際などあると便利

Dreamweaver（ドリームウィーバー）・・・Adobe社の提供する、WEBオーサリングツール。HTMLやXHTMLの生成や、PHP/ASP/JSPの編集機能にも対応。 CMSを活用する場合ホームページビルダーでもOK

Illustrator （イラストレーター）・・・キャラクター、地図などのイラスト作成や、ロゴの作成に使用


また、これからネットショップ開業の場合は、これらがセットになった

Creative Suite 5 Web Premium

の購入をおすすめします。



]]> ノウハウ研究会 shop.visualfan.com://entry/18 2010-07-02T17:54:55+09:00 2010-07-02T17:54:55+09:00 ネットショップ　初心者向け　htmlタグって何？
ネットショップを運営していく場合に

ＨＴＭＬタグは知っておく必要があります。

htmlって何？

そんな方にご説明しましょう。

HTML・・・

HyperText Markup Language

ホームページを作成するための言語の意味になります。

htmlタグは色々御座いますが

いきなり全てを理解することは難しいです。

まずは、文字を記述するためのタグ⇒フォントタグを覚えましょう！

後は画像を挿入するためのタグ⇒イメージタグを覚えましょう！

htmlタグを学ぶためには

次のサイトがおすすめです！

http://heo.jp/tag/




]]> ノウハウ研究会 shop.visualfan.com://entry/17 2010-06-27T00:19:43+09:00 2010-06-27T00:19:43+09:00 新規ユーザー獲得のためには購入頻度が高く低単価な商品の販売を行おう 通信販売の業態は顧客リストの取得が重要


そのため、ネットショップでも
新規ユーザー獲得のための戦略商品を販売しよう！！


化粧品、健康食品は
サンプル、お試し、トライアルセットを無料もしくは
1000円以下の値段で販売しよう。

目的は、ユーザーの電話番号、住所、メールアドレスを取得すること


食品の場合も
1000円程度のお試しセットを用意しよう

何種類か商品にバリエーションがある場合は
ちょっとずつが一度に試せる形がいい


アパレルの場合は、
Tシャツや、ジーンズなど
購入頻度の高い商品を


スポーツ用品の場合も
ウェア、ソックス、リストバンドなど
低単価の商品を


アクセサリーの場合は
ピアスなど


とにかく、購入頻度が高く低単価な商品を
新規ユーザーの獲得のためと捉え

販売していきましょう！


まずは、
顧客リストを作成することを
目標に運営を行いましょう！！



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